Kontakt

Vanliga frågor

1. Är dokument som skapas online juridiskt giltiga?

Dokument som skapas hos Dokument 24 är fullt juridiskt giltiga, precis som om de skapats av en advokat.

2. Kan jag ångra mitt köp?

Ja. Om du inte önskar att behålla ditt dokument eller tjänst kan du ångra dig inom 14 dagar, då återbetalar vi din betalning. Vi strävar efter 100% nöjda kunder.

3. Kostar det något att kontakta er?

Det är gratis att ringa och skriva till oss. Rådgivning är också gratis. Om du önskar dokument skapade utifrån rådgivningen informerar vi dig om priset innan du beställer tjänsten.

4. Hur lång tid tar det från beställning av dokument till leverans?

Du får dina dokument och tjänster som du beställer online omedelbart via e-post. Därefter kan dokumenten undertecknas antingen fysiskt eller i vissa fall online. Du får en guide bifogad för underskrift av det aktuella dokumentet.

5. Kan jag korrigera dokumentet när jag har fått det?

Ja. Du får tillgång till dina dokument i din beställning. Denna åtkomst ger dig rätt att korrigera så mycket du vill i ditt dokument under de kommande 3 månaderna.

6. Kan jag spara mina svar och fortsätta senare?

Ja. Du kan starta ett dokument och sedan trycka på spara. Ditt dokument sparas i 30 dagar så att du senare kan fortsätta att redigera det och sedan slutföra det.

7. Hur köper jag ett dokument?

Du svarar på en rad frågor online. När frågorna är besvarade köper du dokumentet som om det vore en order från vilken webbshop som helst. Dokumentet skickas omedelbart till dig via e-post.